12315不受理8条

12315不受理8条

12315不受理8条，如今社会复杂，当个人的合法权益受到侵害或者被欺诈时,千万不要忍气吞声,可以通过合法途径并依靠法律手段去维护自己的正当权益，消费者可以通过拨打12315来维权，下面来看看12315不受理8条是什么。

12315不受理8条

网上说，12315不受理8条，其实远远不止，小编为大家总结粗以下13条12315不受理的情况。依据《消费者权益保护法》、国家工商总局51号令等有关规定，下列情况12315不予受理：

（1）没有明确的被诉方；

（2）没有具体的申诉请求、事实和理由；

（3）超过保修期或者购买后超过保质期的商品；

（4）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

（5）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（6）消费者知道或应该知道自己的权益受侵害超过一年的；

（7）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（8）经营者之间购、销活动纠纷；

（9）消费者个人之间私下交易的；

（10）购买标明是“处理品”的商品；

（11）未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身伤害的；

（12）不属于工商行政管理机关管辖范围；

（13）不符合国家法律、法规有关规定的。

商家为什 ……此处隐藏1086个字……符的。

13、对实行市场调节价的.商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

一、12345都负责哪些

1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。

6、负责市长信箱工作和群众来信处理。

二、12345

是一个以“同一平台、分布式处理;统一协调、分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”。该系统的建立将解决目前便民热线电话种类多，职能交叉等问题，为市民提供更方便、高效的服务。

现在市各政府部门和各行各业相继开通了便民电话服务，这不仅为老百姓解决了“电话难打”、“事情难办”的实际问题，也让政府和各行业听到了百姓的心声，为其提供了科学决策的依据。然而，便民热线电话也有“不便”的地方，例如热线电话的种类多，群众记不住;各种热线的职能交叉，影响工作效率等。

因此整合便民电话资源，建立了这个更方便的便民服务平台。“非紧急救助服务系统”是在市政府12345便民电话的基础上，建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时，在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。