保时捷减配事件风波再起,部分车主已顺利退车

时间:2023-10-17 19:40:45
保时捷减配事件风波再起,部分车主已顺利退车

保时捷减配事件风波再起,部分车主已顺利退车

保时捷减配事件风波再起,部分车主已顺利退车,保时捷“减配”风波再登热搜,声势渐涨。越来越多的短视频博主及“大V”仍在不断围绕该事件发声,保时捷减配事件风波再起,部分车主已顺利退车。

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车评人“大战”保时捷

恶意减配、中外双标、区别对待、缺乏诚意?

国内车评人史无前例的联手炮轰一家汽车品牌,保时捷可能正在经历中国市场有史以来最大的一次舆论危机。

联手对抗保时捷

车圈创作者掀起“维权运动”

5月10日,抖音汽车博主“蔡老板”公开发布视频,呼吁全网车评人一起关注保时捷的“电动转向柱”问题。

视频中,蔡老板提到了“猴哥说车(3900万粉)、小刚学长(1500万粉)、陈震同学(460万粉)、超老师(410万粉)”等众多车圈大V,并恳请他们能够站出来,为中国市场庞大的保时捷车主群体发声。

记者了解到,蔡老板是一位主要讲解汽车视频的博主,最近一段时间里,该博主连续发布多条视频,揭露了奔驰、宝马、保时捷等一线豪华品牌存在的多种问题,并在行业内外引发了强烈的反响,截至目前,蔡老板抖音粉丝数已高达260万,并且这一数字还在持续增长中。

在蔡老板近期揭露的众多车企中,保时捷无疑是消费者质疑声最高的一个品牌,以至于一条视频起到了一呼百应的效果。

……此处隐藏2366个字……化。但此次保时捷“减配”风波或许已对其品牌形象造成影响,保时捷方面将如何解决该问题,业内仍将持续关注。

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近日来,保时捷因“减配门”被车主集体维权的事件已在网络不断发酵,中国网汽车质量投诉平台近期也陆续收到高达40余条相关投诉,车主直指保时捷品牌存在欺诈消费者的行为。

根据我网投诉平台的沟通调解,近日有部分保时捷车主已经解决了车辆问题,在平台提交了结案。记者也第一时间回访了结案车主,车主反馈称,保时捷方面已经按车主要求,为其办理了退车服务。

不久前,保时捷中国也对车主投诉的减配问题发表了公开致歉信,信中确认该减配问题由芯片短缺造成,并解释称:“此前为了保证车辆的及时交付,部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节的转向柱……同时,计划待相关芯片短缺情况缓解后,通过改装来恢复这一功能”。

然而,因芯片短缺再次出现不可预估的情况,故“取消带电动调节功能转向柱的恢复更换计划”。对此,保时捷表示:“我们已经迅速成立了特别工作组,由保时捷总部和保时捷中国牵头,联合相关供应商,共同研究所有的可能性,期望尽快找到解决方案。”

对此,中国网记者也采访了保时捷方面,对方称保时捷正在积极为相关车主寻找解决方案,也希望得到车主们的理解,保时捷会尽快为车主解决问题。

对于有部分媒体质疑保时捷存在区别对待的情况,保时捷方面称:不存在这一情况,对于全球的客户,保时捷都是统一标准。对于该事态的后续发展,我网记者也将保持持续关注。

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