职场礼仪包括哪些
职场礼仪包括哪些，自古以来中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，当我们步入职场时，当然也少不了该有的必要的礼仪，那么大家知道职场礼仪包括哪些吗，下面就一起来看看吧。
职场礼仪有什么1一、言谈礼仪
1、早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别。
2、转接电话时要用文明用语。
3、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
4、需要打扰别人先说对不起。
5、不议论任何人的隐私、八卦等。
详细可以参考职场礼仪言谈篇。
二、姿体礼仪
1、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
2、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
3、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
4、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
5、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
6、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
三、细节礼仪
1、将手机的声音调低或振动，以免影响他人。
2、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。
3、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
4、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。……此处隐藏652个字……成人际关系紧张，进而影响到商务活动的顺利进行。
2、协调作用
国际商务礼仪是商务交往和谐发展的调节器，遵循它有助于调节感情、增进理解，加强人们之间的相互尊重、友好合作的关系，也可缓解进而消除那些不必要的障碍。礼仪作为一种行为规范，所表现出的真诚守信的精神和种种周全的礼仪形式，本身就是以双方的互相尊重、平等待人为前提。秘书人员在与本组织中的其他成员、或同商务交往对象的人员发sheng关系时，必须恰当地运用礼仪，其表现出来的协调能力制约着商务目标的实现。
3、规范作用
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。一方面，国际商务礼仪可指导人们在商务活动中的行为和思维习惯，充分体现长期以来共同遵守、约定俗成的惯例；通过人们的言谈举止以及处理各种关系所遵循的原则与态度，树立起遵纪守法、遵守社会公德的良好形象，确定与商务交往对象的平等相处。另一方面，国际商务礼仪也可帮助秘书人员把准自己的位置，规范自己的行为，加强自身修养，从而更好地满足秘书作为辅助者的服务性要求。
4、形象作用
遵循国际商务礼仪规范的好坏，既能展示秘书的素质，又能反映企业形象。对于个人来说，商务礼仪是其文化修养、交际能力的外在表现；对于企业来说，商务礼仪是其价值观念、道德理念、员工整体素质的集中体现。良好的企业形象是任何组织所刻意追求的目标，秘书工作是组织的窗口，秘书人员在进行内外联系、公务洽商、迎来送往等工作时，涉及仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节、仪式及活动过程等多方面的要求，其形象的好坏直接关系到企业形象的优劣。秘书良好的礼仪可以让外国客户对本企业有一个好的印象和评价。因此，国际商务礼仪已经成为直接塑造秘书人员个人形象、间接塑造组织形象的重要工具。
