员工素质包括
员工素质包括,不管身处在那个行业,我首先要做到的就是准守好这个行业必须遵守的规章制度,这是最基本的标准,而且不单单只有准守规章制度那么简单还需要有职业素养,以下是关于员工素质包括。
员工素质包括1一、 值得信赖
信得过那些可靠的人,他们能做完工作,完成所分担的那部分工作以及履行的承诺。他或是她一定能坚持完成任务,关键因素是坚持不懈。可以依赖他或是她能够自始至终表现良好,而不仅仅只是有时候表现良好。
二、能够建设性地交流
团队需要那些尊重团队他人并且为团队努力工作的人,他们是能把他们的想法、观点明确直接而且坦诚地表达的那些人,这就是所说的建设性的交流。这样的团队成员不会害羞把话说清楚,而是要最好地表述出来——以一种积极自信和有礼貌的方式。
三、能够积极倾听
拥有优秀的倾听人员对团队来说是非常重要的。团队需要成员能够倾听,理解其他人的观点想法,而不仅仅是毫无止境的争论。这种团队成员会接受批评而不会防御性地回应。最重要的是,为了有效地沟通和解决问题,团队成员需要纪律来先倾听然后再说,这样可以使交谈更有意义。
四、能够积极参与
优秀的团队成员应该是积极的参与者。他们会为团队会议做好准备,并在讨论时倾听和发言。他们完全融入团队工作中,而不是作为旁观者站在一边。 那些积极参与的团队成员会带头作事情来取得进展,而且他们自愿来承担任务,他们在整个过程中都很有干劲:“我能为团队取得成功贡献什么?”
五、公开且乐于分享 ……此处隐藏3091个字……验来把握了。大度的基本要求能宽以待人,能容人。一个不计较金钱、利益得失、对人宽容、谦让的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他们会觉得与你相处不累、很轻松、很放心。
七、善于交际
市场经济中的竞争除了实力、规模、质量、诚信以外,就是人际关系。工作中的金科玉律则是建立良好的人际关系。平常不注重人际关系的人,他就很难与人共处,在需要与人协作办事时,就会有不少麻烦。
如何与同事、与周围的人建立良好的人际关系,这不但是一门艺术和一种智慧,更重要是一条以人为本的处世原则。在职场里与同事和外界相处中,最基本的要求是:无论对上、对下或同属,举止言语要自然随和,交往要落落大方,礼仪上温文尔雅。
待人接物,既做到热情好客,又不失姿态。在语言交往中要根据不同对象和自己所处的位置,选择一种适当的分寸,使之既直爽又不失礼,既表明自己态度又不使对方失面子,既维护了团队利益又给人有让步的台阶。其实,善于交际,最重要的是平常要善于团结各种类型的人。
八、耳聪目明与守口如瓶
信息的重要性,毋庸多言。每个老板都喜欢有用的信息,所以一个好的职员,平常要多注意搜集与本公司有关系的信息,及时准确地提供给你的上司,这是老板十分高兴的事。但你一定要把握信息的价值性、准确性、可用性、时效性。但另一方面,老板也会讨厌那些在小事上喋喋不休的员工,更不会容忍将本企业的商业机密和自己的隐私泄露出去的任何一个员工。
九、遵守规章制度
没有哪个单位或老板,喜欢自己的职员或员工在职场里随心所欲、不守规矩。所以不管你在职场里的资格有多老、功劳有多大、技能有多高,都要把握与自己相称的一种分寸。一个没有制度或制度不严的企业,垮台是迟早的事。