揪出员工瞎忙的七大病因
揪出员工瞎忙的七大病因,大家都很忙,都喊累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下,管理手段落后会极大限制企业的管理效率。一起看看揪出员工瞎忙的七大病因。
揪出员工瞎忙的七大病因1一、流程不完善
流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。
首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包括:总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。因此,首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统。其次,还应该检查流程是否格式化、模版化,流量是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流动中是否达标、超标。
流程检查,还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来,许多企业都在优化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢?概括起来有四方面:一是物流;二是信息流;三是现金流;四是文化流——流程上流的是企业的个性和特色,也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来,关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因,流动着企业的形象代言人,即员工的行为方式,流动着企业基本的价值趋向和理念。
二、制度不支持 ……此处隐藏2313个字……>
如果人们把岗位看作成一个股份制公司、老板以货币资本入股,员工无疑是将人力资本作为股本投入;那么,除了货币资本在周转中产生增值利润外,员工所付出的人力资本也同样在不断增值,知识、经验、技能如滚雪球般越积越强大,必然将会在股份制公司中获取更多的利润和分红。因此人们不难理解,努力工作所带给劳动者带来的,不仅仅是眼见的工资奖金等劳动回报,还有一个更重要的就是投资回报。最终知识、经验、技能大大提升,报酬的提升就有了根本的保证,职业生涯的发展也有了足够的人力资本。
这种观念打破了人们对打工者心态的认识。工作完成后只想能得到多少工资奖金,这种心理就是打工者心理。把自己定位为打工者,必然产生我为别人做事,别人给我工资的心理。尽量少做事,想法多挣钱就自然成为打工者逻辑,遇到难事躲着走,能少干就少干成为打工者的工作表现,这群人或许就是传统标准下的“精明”员工,显然,这种心态对企业和员工都是不利的。
为此,传统标准下过于“精明”的员工,往往“反被精明误”,把很多机会拱手让给了具有主人翁精神的“傻”员工。“精明”的员工总是在小事上占便宜,大事上没机会。“傻”员工总是小事上吃点亏,大事上被机会“缠住”,“傻人有傻福”。
现实中的实例比比皆是。
杂志社新招来几个专题记者——经营性质的记者。最初的任务是协助我做好杂志焦点栏目的策划和组稿工作。没过一个多月,其中的一个“精”记者就向我要求,没有经济利益的采访可以不安排他诸如此类的问题。其实,此类“精明”员工正是印证了“聪明反被聪明误”这句谚语,失去了接触更多人士的机会。
愿职场中人,多做“傻人”才能有“傻福”。