销售人员如何提升自己的影响力
销售人员如何提升自己的影响力?作为一名合格的销售,一定是能影响很多人的,首先就是自己的客户,客户因为你的影响而成单,销售的影响力越大成单量就会越多,那么销售人员如何提升自己的影响力呢?
销售人员如何提升自己的影响力11、自信
不管你是销售任何产品,如果你不能产生足够的自信,你根本无法搞定客户,我对这一点感受特别深刻。
我在刚开始做销售的时候,就是因为不够自信,丢掉了很多了意向度不错的订单,当我对产品逐渐熟悉、对行业逐渐熟悉,变得自信了以后,我的成交率提升了5倍以上。
我记得有一段时间,我的状态超级好,只要是意向客户,几乎都能成交。那个时候也不懂到底是怎么回事,现在回过头看,当时是进入了心流状态,所谓心流指的是在专注进行某个行为时候表现的心理状态,比如艺术家在创作时候表现的心理状态,歌手在唱歌时完全投入的状态等等。
通常销售新人自信心都比较弱,所以很难成交。那么如何保持超强的自信呢?
第一,身体放松
如果你感觉压力很大,身体状态不佳,这个时候很难进入到超级自信的状态中,适当地的体育锻炼,比如跑步、健身、徒步等都可以放松你的身体。
第二,提升专业度
我们有时候不自信还有一个很重要的原因是我们不专业,我们怕被客户问住,所以会不自信。
这一点我的感受特别深,在我的职业生涯初期,换过不少的工作,每加入到一家新公司需要学习新的产品,在学习和熟悉新产品的前期阶段,我的自信 ……此处隐藏3919个字……生喜爱之情。
5)关联。人们对相互关联的事物有相似反应。如天气预报不准确时,我们往往会埋怨播报员;大众对那些一直表现出美好事物的品牌,容易产生美好的联想等。
点评:尽管我们不太承认,但是不管作为普通消费者,还是营销者,我们可能都曾应用过喜好原理或被喜好原理利用过。在营销和销售的过程中,这些方法的效果屡试不爽,但是也越来越容易引起反感
想想我们对身边做销售保险业务的熟人往往敬而远之,就知道负面的作用有多大了,所以如何寻找能够暴露顾客背景和兴趣的蛛丝马迹,并很好的运用喜好原理,真的是一门修炼的课程。
5、权威原理
权威原理就是指深深植根于我们心中的对权威的敬重感、服从性。在我们的文化道理体系中,尊重权威基本无处不在,学生遵从老师,士兵遵从上级,员工遵从领导,病人遵照医嘱……
尊重权威的指令已经让我们潜意识中形成了服从权威是应该的,而违抗权威则是错误的这种意识。头衔、衣着和外部标志是三种最典型的权威象征。
点评:权威毫无疑问在营销销售中一直非常奏效,我们看看电视中频繁出现的穿着白大褂的各种牙膏、保健药品广告就知道了。但是由于权威的造假,大众对待权威的态度更为谨慎,而市场营销者需要确保如何使消费者信服权威。
6、稀缺原理
稀缺原理是指让我们意识到可能会失去某种东西时,害怕失去某种东西比希望得到同等价值东西对人们的激励作用更大,更能使说服我们。就是所谓的“机会越少、价值就越高”。
点评:我们对稀缺原理最直接的应用也许是“限时、限量”策略了,如果在营销销售的过程中,可以巧妙地让消费者意识到不这么做将会失去什么,比告诉消费者这样做可以得到什么,营销效果可能会更好。