联系过的客户之后怎么再次联系
联系过的客户之后怎么再次联系,对于销售行业的人来说客源是很重要的,没有了客源那么销售业绩也没有了,所以作为一个销售和客户的沟通是非常的重要的,以下是关于联系过的客户之后怎么再次联系。
联系过的客户之后怎么再次联系1第一,经常打电话沟通一下。
既然是老客户了,那么就是很好的朋友了,那么这个时候可以常打电话沟通一下,问下之前的服务满意吗?
第二,可以经常见面叙叙旧,增进下感情。
见面三分情,可以见面聊聊天,叙叙旧,增进下感情。
第三,如果有问题的话,可以及时的解决。
问下老客户最近有没有什么需要帮助的。
第四,如果没有问题,也可以问下接下来的需求是什么?
问下老客户最近有没有需求。
第五,问下客户接下来的打算是什么。
根据客户的打算做进一步的需求分析。
第六,问好了需求之后可以根据老客户的需求提供新的服务。
根据需求分析,提供新的服务。
最后,也可以让老客户给你介绍新的客户来源。
老客户用的好的话,可以让他们给你们推荐新的客户来源,并给予奖励。
联系过的客户之后怎么再次联系201、第一阶段:客户离开1个小时后
发送给客户第一条短信:总的来说,感谢您的光临,我很高兴向您介绍XX车。尽管我只与您沟通仅仅花了30分钟,但 ……此处隐藏1124个字……到与客户意见相左时,委婉阐述自己的`观点,有技巧地说服客户,达成一致。建立完美的合作关系。
与客户沟通要多介绍自己所在公司的发展潜力。可以通过摆事实的方法来介绍自己所在的公司。让客户了解公司的发展前景不可小觑,让客户有足够的信心能和你所在公司建立长久的合作关系。
联系过的客户之后怎么再次联系4对于初次见面的客户,如何要到他的联系方式
第一种方法,干货吸引法。
我们可以针对客户的需求设置一些相应的干货,激发客户的好奇心或需求欲,让他们主动来加我们。
比如我们的业务是修轮胎和卖轮胎,我们可以根据客户轮胎的迹象,跟他说:“您这个轮胎现在已经有些小裂缝了,这影响行车安全,不过我这倒是有一些让你平常怎样保养轮胎的方法,以及我们用车的一些方式技巧,你加我一下,我把这些资料打包发给你。”
这样,就轻松要到了客户的联系方式。
无论我们做哪个行业,都有我们懂而客户不懂的地方,我们会而客户不会的地方,这就是认知鸿沟。我们站在认知高地上,客户站在认知洼地上,我们可以设置一些他们不懂,他们需要的干货,作为免费的资料,如果他想要,就留下了他们联系方式。
有些时候,我们也可以将纸质的资料,邮寄给客户,邮寄,自然要联系方式,这也是一种留联系方式的方法。
第二种方法,承诺索取法。
我们可以跟客户讲条件要承诺。比如,可以这么说:“先生,我如果找经理申请优惠价格的话,必须要提供您的真实的电话号码。我一会儿上去找经理,经理的助理会给您的电话号码发一条短信进行确认,如果收不到您的确认信息,他是断然不可能同意的。”