赢得顾客信任的四种方法
赢得顾客信任的四种方法，任何职业，都会和客户、合作伙伴等打交道，而合作和成交也往往是建立在信任的基础上的，那么下面就为大家分享下赢得顾客信任的四种方法。
赢得顾客信任的四种方法1一、诚实。作为销售人员，在与第一次打交道的客户交往时，往往可以发现，客户往往不会一接触就对你产生信任。在信任产生前，你所说的一切，客户会抱着半信半疑的态度对待之。
在此情况下，我们首先要做的就是：诚实。真诚待己，真诚待人是对我们最基本的要求。要开诚布公的与客户交谈，不要令对方对你谈话的真实含义有所怀疑。同时，真实的展现软件各部分的各种功能，不能有半点虚假和欺骗。决不能夸大其词，承诺一定要兑现。以真诚的态度对待客户，让客户感觉到你是一个诚实的人，是取得信任的关键。
二、行为。与客户在电话中沟通，请保持良好的坐姿，面带微笑，语气柔和而坚定，最好是想象客户就坐在你对面在和你谈话。不要以为客户在电话那一边看不到，你的姿势和面容，客户可以“听”出来。
如果是和客户面谈，要注意同客户的目光接触，注意语气、语调和语速。需要特别提出的是，一定要注意掌握谈话中的停顿，这不但有利于你组织语言，还可帮助你让对方参与到你的谈话当中。
人都是感情动物，会受到感情和情绪的影响，通过与客户建立感情来施加影响，无疑比一般的说教更为有效。在拉近与客户的距离方面，握手也是不错的一种方法，与客户产生身体上的接触，无疑更 ……此处隐藏1565个字……上跨到了顾客的船上。这就叫风雨同舟。
让顾客信任你的3种小建议：
1、提升专业形象：
让顾客感觉你有安全感
提升专业形象不仅仅是提升那身装扮，还包括礼仪、行为举止等诸多影响顾客感官信任的东西。这些东西之所以重要，在于顾客对你有期望。在顾客心目中，他希望面前的你是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果顾客第一眼看到你的时候心里有落差，后边再想弥补就太难了，因为你只有一次机会给顾客留下第一印象。
2、共同点：
让顾客与你共鸣
你与顾客具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力，而共同点往往是和个人动机相关的。
3、利益：
让顾客觉得你诚实
这是指你是否表现出对顾客利益的关心。顾客就是这样，你只要关心他的利益（不一定是满足），他就觉得你是个实在人，是个有诚意的好人。利益可以掩盖你的动机。这是建立信任最彻底的方式，也是最难的方式。因为他要考验你三方面的能力：找到顾客需要的利益（需求）；找到自己可以实现的方式；将这两者有效地链接起来。
建立信任不仅仅是一开始见面要做的事，而是在整个销售过程中都要做的事。
取得顾客信任，这不是一个销售技巧的问题，而是一个销售思维的问题，也就是说，你必须时时刻刻具有双赢的思维，时时刻刻为顾客着想，并通过为顾客谋利益而达成自己的利益。
顾客不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态，顾客对你的信任感就会大大增强！以上内容希望对你有所帮助，我，带你了解更多管理知识！
